Ferronordic GmbH

Kedves személyzet, tiszta zuhanyzó, kultúrált várakozó helyiség.

15:00-ra egyeztettem időpontot. nyaralásom alatt. Viszont aznap 11:30-kor már a műhelyben voltam. Nagyon kedvesen fogadtak a recepción. A recepciós tájékoztatta a menedzsert, hogy már ott vagyok. Mr. Avdic tájékoztatott, hogy behajtott a járművemmel a műhelybe, de ez eltarthat egy ideig. mit mondjak? Az autóm 30 perc alatt készen volt. Barátságosabb, gyorsabb vagy hozzáértőbb szolgáltatást nem is kívánhatna. Köszönöm szépen.

A lakóautónk Wiesbaden közelében tönkrement egy elromlott generátorral. A limburgi Ferronordic csapata volt az egyetlen, aki hajlandó és tudott segíteni nekünk rövid időn belül. A délutáni fogadtatás rendkívül barátságos, szinte szívélyes volt. Azonnal megrendelték az új generátort. Az éjszakát a gyár helyisége előtt tölthettük. Amikor másnap reggel a megbeszéltek szerint körbe akartunk vezetni a műhelyben, ugrásszerű indításra volt szükségünk. Sajnos az akkumulátor olyan mélyen lemerült, hogy járművünknek a műhelybe való behajtás során egy akkumulátorral kellett maradnia, és a csomagot egy kézikocsin kellett a jármű mellett tolni. Időközben megérkezett az új generátor, azonnal beszerelték. Új járműakkumulátor beszerzése és beszerelése is megtörtént. Várakozás közben tippeket kaptunk, hogy hol lehet reggelizni. Többször kínáltak minket kávéval és vízzel is. Még zuhanyozást is ígértek nekünk. Ilyen kellemes, barátságos és segítőkész kiszolgálást még egyetlen IVECO műhelyben sem tapasztaltam. Nagyon köszönöm Manuel Kramernek és az egész csapatnak.

Iveco alvázzal rendelkező Morelo vezetők figyelmébe. Csörgő zajokat hallottunk a középkonzol elején, és egyszerűen nem akartunk továbbmenni Kölnbe anélkül, hogy ellenőriztük volna. A cég udvarára érve azonnal elvittek minket egy próbaútra, és megállapították, hogy ez lehet a hajtótengely. Ezután felhajtottak minket egy rámpán. És bizony elég! Az autónak műhelybe kell mennie. De folytathattuk a vezetést, és igazán hálásak voltunk a felelős szerelőnek. A szolgáltatás továbbra is nagyon-nagyon fontos itt. Még egyszer köszönöm a gyors segítséget! Csak így tovább!

Nagyon kedves és segítőkész emberek vannak ott! Meghibásodás miatt kerültünk oda. Nem számít, ki volt ott, mindenki kedves volt és segíteni akart.