Gazdaságos vevőszolgálati megoldások

A Renault Trucks gazdaságosabb vevőszolgálati megoldásokkal támogatja ügyfeleit

A Renault Trucks számára az ügyfelek támogatása a vásárolt jármű teljes élettartamára szól. Ezért a vevőszolgálat folyamatosan alkalmazkodik a vásárlói igényekhez és elvárásokhoz. Napjainkban az ügyfelek kevésbé költséges, a járműveik sajátosságaihoz és a környezetvédelmi megkötésekhez jobban igazodó megoldásokat szeretnének. A Renault Trucks újdonságai között szerepel a járművek különböző generációjához adaptált gázolajszűrő-kínálat, a járművek felhasználásaihoz jobban igazodó új fékbetét-választék, valamint a Renault Trucks eXchange (felújított alkatrészek) továbbfejlesztett kínálata, amelyben megtalálhatók például az új fékkengyelek.

A Renault Trucks vevőszolgálata olyan megoldásokat kínál, amelyek igazodnak a már forgalomban lévő járműparkhoz. A felújított alkatrészekből vagy alkatrész szettekből összeállított szolgáltatási ajánlatokkal az ügyfelek úgy csökkenthetik járműveik karbantartási költségét, hogy közben eredeti gyári alkatrészekhez jutnak. Az Approved parts alkatrészek a minőség, a biztonság és a gyors elérhetőség zálogát jelentik, mert nemzetközi garancia érvényes rájuk a több mint 100 országban található, 1500 Renault Trucks értékesítési ponton és márkaszervizben. Az új karbantartási szolgáltatásoknak köszönhetően a forgalomban lévő teherautók környezetvédelmi tulajdonságai tovább javíthatók, így például lehetővé válik, hogy behajtsanak egyes védett területekre.

Euro III gázolajszűrő

A kifejezetten az Euro III járművekhez kifejlesztett gázolajszűrő alkalmazásával az ügyfélnek nem kell megvásárolnia a drágább Euro IV szűrőt, így csökkentheti a jármű karbantartási költségeit.

A fékbetétek nagyobb választéka

A Renault Trucks « közúti használatra » tervezett fékbetétekkel gazdagítja a fékbetét-választékot. A speciális fékbetéteket a lassító fékkel felszerelt, és « könnyű » közúti közlekedési körülmények között használatos járművekhez (Premium Route, illetve Magnum Euro II és Euro III) ajánlja a gyártó. A fékbetéteket a nehéz felhasználási körülményekhez kifejlesztett fékbetétekhez hasonlóan szigorú tesztelésnek vetik alá, ami garantálja a kiváló minőséget és biztonságot.

Folyamatosan fejlődő Renault Trucks eXchange (felújított alkatrészek) kínálat

Az eXchange kínálat a különböző mechanikai fődarabok (motor, sebességváltó és alrészeik) cseréje helyett azok felújítására épül. Ez a lehetőség egy második életet ad az alkatrészeknek, és két fontos szempontot békít össze egymással: a szállítók költségcsökkentési igényét és a teherautó-alkatrészek újrafelhasználásának környezetvédelmi szükségességét. A felújított alkatrészek kínálatát új szolgáltatások kifejlesztése kíséri.

 A Renault Trucks a vevőszolgálat sokrétűségének köszönhetően képes alkalmazkodni az összetett ügyfélkörhöz és a változatos vásárlói igényekhez. Lehetővé teszi az ügyfelek számára a költségek csökkentését, miközben kiemelkedő minőséget nyújt, és teljesíti napjaink környezetvédelmi előírásait.